Die Komplett-Lösung für Terminbuchungen, Kursbuchungen, Kursverwaltung und Buchungsanalysen

Beim Terminangebot legen Sie Buchungszeiträume und eine feste Termindauer fest. Der Kunde wählt einen freien Slot innerhalb dieser Zeiträume. Das passt, wenn eine Person oder Ressource Termine gleicher Länge anbietet. Beim Serviceangebot bucht der Kunde eine oder mehrere Leistungen, auf Wunsch eine bestimmte Mitarbeiterin oder einen bestimmten Mitarbeiter und eine freie Zeit. Die Dauer kommt aus der Leistung bzw. der Summe der Leistungen, die freien Zeiten ergeben sich aus den Arbeitszeiten Ihres Teams. Dazu gehören der Servicekalender mit Walk-ins und die Möglichkeit, dass Kunden ihren Termin selbst verschieben.

Ja. Gruppenkurse wie Instrumentalkurse, Chor, musikalische Früherziehung oder Bandworkshops legen Sie als Kursangebot an – mit einzelnen Terminen oder als Kursserie, mit Teilnehmerlimit und automatischer Warteliste. Versäumte Stunden können Teilnehmer nachholen, die Anwesenheit erfassen Sie über die Anwesenheitsliste oder Anwesenheits-Karten, und am Ende stellen Sie Bescheinigungen aus. Die Kursgebühr bezahlen Teilnehmer online oder per Überweisung. Einzelunterricht und Probestunden bieten Sie als Terminangebot mit fester Dauer an, bei dem Schüler oder Eltern selbst einen freien Termin wählen.

Ja. Die Pakete richten sich jeweils nach einer Angebotsart. Wenn Sie zum Beispiel Einzeltermine und Kurse anbieten, kombinieren Sie HEXLE Appointments und HEXLE Courses. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie unsicher sind, welche Kombination zu Ihnen passt.

Ihre Kunden erhalten je nach Angebotsart eine Buchungs- bzw. Anmeldebestätigung, auf Wunsch eine Erinnerung vor Beginn und eine Nachfass-E-Mail nach dem Termin. Dazu kommen E-Mails bei Änderungen und Absagen, bei Serviceangeboten auch beim Verschieben, und bei Kursangeboten unter anderem Zahlungsaufforderungen, Umbuchungen und Bescheinigungen. Sie selbst werden über neue Buchungen und Anmeldungen sowie über Stornierungen durch Kunden informiert und können sich auch an bevorstehende Termine erinnern lassen. Automatische Erinnerungen und Nachfass-E-Mails gehen nur bei aktiven Angeboten raus.

Ja. Neben Ihrer eigenen Buchungsseite stehen Ihnen Widgets für Ihre Website zur Verfügung, etwa für die Angebotsliste, die Terminbuchung, die Auslastung, den Terminkalender oder die FAQ.

Bei Termin- und Serviceangeboten erhalten Kunden mit der Buchungsbestätigung einen Link „Termin verwalten“. Darüber stornieren sie innerhalb der von Ihnen festgelegten Stornofrist, ganz ohne Login. Bei Serviceangeboten können Kunden ihren Termin darüber zusätzlich auf eine andere freie Zeit verschieben. Teilnehmer von Kursangeboten sagen einzelne Termine über „Meine Termine“ oder ihre Anwesenheits-Karte ab.

Online-Zahlung gibt es bei Kursangeboten: Ihre Teilnehmer bezahlen zum Beispiel mit PayPal, gängigen Kreditkarten, Google Pay oder Apple Pay, alternativ bar vor Ort oder per Überweisung. Bei Termin- und Serviceangeboten ist keine Online-Zahlung vorgesehen. Preise werden angezeigt, die Abrechnung erfolgt wie gewohnt in Ihrem Betrieb.

Ja. Bei Kursangeboten können Sie die Zahlung so einstellen, dass Teilnehmer erst nach Ihrer Bestätigung zahlen. Sie erhalten dann automatisch eine Zahlungsaufforderung per E-Mail. Alternativ senden Sie die Zahlungsaufforderung selbst, wenn Sie so weit sind.

Ja. Bei Kursangeboten wählen Sie dafür die Zahlungsart „Bar oder Überweisung“ und markieren Anmeldungen als bezahlt, sobald das Geld eingegangen ist. Im Dashboard sehen Sie, wo eine Zahlung noch aussteht. Termin- und Servicebuchungen werden ohnehin nicht online bezahlt.

Ja. Für jedes Angebot können Sie eigene Zusatzfelder anlegen, bei Serviceangeboten zusätzlich je Leistung. Auswahloptionen lassen sich auch mit einer begrenzten Menge versehen.

Ja. Auswertungen in Graphform zeigen Ihnen Buchungen, Teilnehmerzahlen und den aktuellen Stand Ihrer Angebote. Für Serviceangebote gibt es zusätzlich Kennzahlen und eine Übersicht der heutigen Termine im Dashboard.

HEXLE Appointments für Terminangebote kostet 9,00 € pro Monat (oder 99,00 € jährlich). HEXLE Courses für Kursangebote kostet 19,00 € pro Monat (oder 209,00 € jährlich, jeweils zzgl. Zahlungsanbietergebühr pro Kauf). HEXLE Services für Serviceangebote kostet 19,00 € pro Monat (oder 209,00 € jährlich). Bei jährlicher Zahlung ist jeweils ein Monat geschenkt. Für die nicht kommerzielle Nutzung gibt es HEXLE Appointments Private kostenlos.

Sehr schnell. Ein Setup-Assistent führt Sie durch die offenen Schritte Ihres Angebots: je nach Angebotsart Kurstermine, Preis und Zahlung oder Buchungszeiträume und Terminlänge oder Leistungen, Mitarbeiter und Arbeitszeiten. Danach teilen Sie den Link zu Ihrer Buchungsseite oder binden sie auf Ihrer Website ein. Bei der Einrichtung unterstützen wir Sie kostenlos.

Nein. HEXLE Bookings ist eine webbasierte Plattform und läuft komplett im Browser – ohne Installation. Sie verwalten Ihre Angebote über das Dashboard, und Ihre Kunden buchen direkt über Ihre Buchungsseite. Buchungsbestätigungen erhalten Ihre Kunden bequem per E-Mail auf dem Smartphone.

Für Unternehmen jeder Größe – vom Einzelunternehmen bis zum Betrieb mit mehreren Mitarbeitern, etwa Salons, Werkstätten, Praxen, Coaches, Studios und Akademien. Die entgeltlichen Pakete richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB bzw. § 1 Abs. 1 Z 1 KSchG, an Vereine sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Für die nicht kommerzielle Nutzung gibt es den kostenlosen Tarif HEXLE Appointments Private.

HEXLE Development & IT Solutions (HEXLE) ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Web- und App-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, um unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.